otvorikapiju   otvorikapiju  
   
 
 
 Tecno Automazione

Kako kupovati / Česta pitanja

Internet pretraživač

Koji pretraživač da koristim ?

Registracija / Prijava / Korisnički profil

Zašto da se registrujem?

Kako da se registrujem?

Da li registracija važi za sve prodavnice u online tržnom centru?

Nije mi stigao E-mail za aktivaciju, šta da radim?

E-mail adresa sa kojom sam se registrovao više nije u upotrebi, kako da je promenim?

Kako da dodam dodatnu adresu za isporuku?

Porudžbine

Kako da dobijem ponudu / predračun?

Nisam registrovan kao firma, ali želim predračun na firmu, kako da završim porudžbinu?

Kako da poručim proizvode?

Gde mogu da vidim svoje porudžbine?

Pravio sam porudžbinu, ali sam se izlogovao, kako da je nastavim?

Koje opcije da izaberem pri završavanju porudžbine?

Proizvodi

Kako da vidim veleprodajnu cenu proizvoda? (za pravna lica)

Kako da vidim ko je proizvođač?

U napomeni sam tražio ponudu za proizvod kojeg nema na sajtu, kako ću dobiti ponudu?

Plaćanje

Koji način plaćanja da izaberem?

Kada će mi stici predračun?

Isporuka

Kada je isporuka besplatna?

Koji proizvodi imaju troškove na težinu?

Kako da vidim cenu isporuke?

Kada mogu očekivati poručene proizvode da stignu?

Kojom kurirskom službom će mi stići proizvodi?

Reklamacije

Postupak reklamacije

Odustanak od kupovine - raskid ugovora

Da li mogu odustati od kupovine i raskinuti ugovor ?

Kontakt

Ne mogu pronaći odgovor na svoje pitanje, kako da Vas kontaktiram?

Obrazac za reklamaciju.pdf

Izjava o odustanku od ugovora na daljinu.pdf

 
 Login forma
Zapamti me